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Soporte

Acerca de

LoopPlay es un reproductor de audio para práctica musical con funcionalidad de bucle A-B, disponible en macOS, iOS, iPadOS y Android.

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos de audio son compatibles?

Plataformas Apple: MP3, WAV, AIFF, M4A y FLAC

Android: MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG y OPUS

¿Cómo configuro un bucle A-B?

Haz clic o toca la forma de onda para establecer el punto de inicio del bucle, luego repite para el punto final. Usa el botón de bucle para activar o desactivar la repetición.

¿Cómo agrego archivos de música?

En iOS/iPadOS, las carpetas de OneDrive o Google Drive aparecen en gris y no se pueden seleccionar.

Esto no es una limitación de LoopPlay, sino que se debe a que las aplicaciones de OneDrive y Google Drive todavía no admiten la función de selección de carpetas de iOS. Por la misma razón, ninguna aplicación de iOS — no solo LoopPlay — puede seleccionar carpetas de estos dos servicios.

Puedes usar las siguientes alternativas:

Esta restricción solo se aplica a iOS/iPadOS — en la versión para macOS, todos estos servicios se abren como carpetas normales sin problema. Cuando OneDrive y Google Drive actualicen sus aplicaciones para admitir la selección de carpetas, LoopPlay podrá usarlas automáticamente.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Los archivos de audio y la configuración se almacenan localmente en tu dispositivo. LoopPlay no recopila información personal ni utiliza servicios en la nube operados por el desarrollador. La comunicación con App Store o Google Play se usa únicamente para compras y verificación. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Cómo borro la caché?

¿Qué incluye Pro y cómo restauro una compra?

La versión gratuita incluye velocidades de 0,95–1,05, bucles A-B y listas de reproducción. Una compra única de Pro desbloquea el rango de 0,5–2,0 y las funciones de BPM. Tras reinstalar o cambiar de dispositivo, usa la función de restaurar compras de la tienda con la misma cuenta de App Store o Google Play utilizada para comprar.

El BPM detectado no parece preciso.

El BPM se detecta automáticamente mediante análisis de audio, por lo que no siempre es perfectamente preciso. Puedes hacer clic o tocar la pantalla de BPM para introducir el valor correcto manualmente.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o necesitas ayuda, por favor contáctanos:

hello@dingidanga.app